сучасна теорія конфліктів


Тема:Сучасна теорія конфліктів.Розробка цієї теорії Р.Дерендорфом,М.Дюверте та іншими політологами.
Введення
Теорія соціального конфлікту - це напрям соціології, що визнає і досліджує конфлікт як найважливіший фактор суспільного розвитку. Термін був введений Г. Зіммель.
Німецький соціолог Ральф Дарендорф (р.1929) стверджував, що всі складні організації грунтуються на перерозподілі влади, яке і є джерелом конфліктів. Відповідно до цієї теорії, люди, що володіють владою, здатні за допомогою різних засобів, серед яких головним є примус, домагатися вигоди від людей, що володіють меншою владою. Можливості розподілу влади та авторитету вкрай обмежені, тому члени будь-якого суспільства борються за їх перерозподіл. Ця боротьба може не проявлятися відкрито, але підстави для неї існують у будь-якій соціальній структурі.
Таким чином, згідно Дарендорф, в основі конфліктів людських інтересів лежать не економічні причини, а прагнення людей до перерозподілу влади. У своїх дослідженнях Дарендорф прийшов до висновку, що «конфлікт» не виступає в ролі гаранта політичної волі. Гострота конфлікту і оперативність його регулювання залежить від типу соціальної структури, ступеня її відкритості
Згідно американському соціологу Льюісу Козеру (р.1913), конфлікт є найважливішим елементом соціальної дії. Існують умови, при яких навіть відкритий конфлікт може сприяти посиленню інтеграції соціального цілого. Козер визначає соціальний конфлікт як боротьбу за цінності і домагання на певний статус, владу і обмежені ресурси, причому цілями конфліктуючих сторін є не лише досягнення бажаного, але і нейтралізація, нанесення збитків або усунення суперників. У своїх роботах Козер сформулював основні позитивні функції конфлікту, а також змінних, що визначають його динаміку, в тому числі «реалістичного» і «не реалістичного» типів конфлікт
Поняття «конфлікт» у соціологічній теорії
Конфлікт як соціальне явище вперше розглянуто в роботі А Смітта «Дослідження про природу і причини багатства народів». На думку класика політекономії, в основі конфлікту лежить поділ суспільства на класи (капіталісти, земельні власники і наймані робітники). І економічне суперництво між ними.
У власне соціологічної теорії склалося два основних підходи до розуміння сутності конфлікту: функціональний і конфліктний.
Основоположником функціоналізму вважається Г. Спенсер, чиї ідеї стали потужним стимулом розвитку органістіческой школи. У органицизма поряд з ідеями, що підкреслюють структурно-функціональну єдність соціальної системи і залежність її складових частин від цілого, широке поширення одержує і теорія конфлікту. Представники цього напряму насамперед фіксують увагу на суперечностях суспільного життя, зіткненнях інтересів і боротьбі різних соціальних груп. Але конкретний аналіз проблем і суперечностей, які існують в суспільстві, підміняючи аналогіями біологічного спрямування, отриманих з дарвинский ідей «природного відбору» і «боротьби за існування». Ототожнення суспільства з організмом породило механічне перенесення на все людство дарвіністского закону боротьби за існування.
Сучасні функціоналістів - Т. Парсон, Р. Мертон та ін виступають послідовниками Спенсера і Дюркгейма. Парсон намагається відповісти на питання «Як можливий соціальний порядок?». Основу його концепції становить положення про прагнення системи до збереження рівноваги, збалансованості частин (тенденція до «підтримання кордонів»). Зміни та конфлікти інтерпретуються їм у поняттях еволюційного пристосування різних підсистем по відношенню один до одного. Для Парсона конфлікт деструктивний, дісфункціонален і руйнівним. Слову конфлікт він віддає перевагу термін «напруга», розглядаючи конфлікт як "ендемічних» форму хвороби соціального організму.
Найбільш сильним виразником конфліктної моделі в соціологічному дискурсі з'явилися К. Маркс і Г. Зіммель
Причини соціальних конфліктів К. Маркс бачить у поділі суспільства на антагоністичні класи. Марксистський аналіз конфлікту зосереджується на макросоціальної рівні, що стосується фундаментальних протиріч. Вирішення конфлікту в рамках цієї концепції розуміється як заперечення однієї з конфліктуючих сторін, прагнення до зміни існуючої системи. К. Маркс розглядає конфлікт і консенсус як альтернативи, абсолютизуючи роль конфлікту як стрижня всього політичного процесу.
Проблема конфлікту пронизує всі основні напрямки німецького соціолога Макса Вебера. Теоретичні позиції М. Вебера мають явно виражену конфліктологічної спрямованість. З точки зору М. Вебера суспільство - це арена дії борються між собою статусних груп, кожна з яких має свої економічні інтереси, амбіції, розуміння світу й інших людей. Він використовує цей підхід при аналізі земельної аристократії, піднімається буржуазії, бюрократії та робочого класу в імперської Німеччини. Той же підхід використовується і в порівняльних дослідженнях релігії. Успіх кожної зі світових релігій з'явився результатом тривалої боротьби. Кожна з лідируючих статусних груп зустрічала опір однієї або груп, які переслідували свої матеріальні і ідеальні інтереси в ім'я збереження і утвердження винятковості та привілейованості їх власного «стилю життя».
Конфліктний функціоналізм Льюїса Козера
Льюїс Козер відомий американський соціолог, професор соціології. Основні роботи: «Функції соціального конфлікту», «Конфлікт і консенсус».
Л. Козер концентрує увагу на позитивних функціях. Слідом за Г. Зіммелем він розглядає конфлікт як одну з форм соціальної взаємодії, як процес, який за певних умов може мати для «соціального організму» не тільки деструктивні, але й конструктивні (інтегративні) наслідки. Основне його увагу направлено на виявлення причин, за яких конфлікт зберігає або відновлює інтеграцію системи та її пристосованість до умов, що змінюються.
У роботах Л. Козера можна виявити ряд позначаються їм функцій соціального конфлікту:
- Встановлення єдності і згуртованості;
- Виробництво стабілізуючих та інтегративних елементів;
- Виявлення відносної сили антагоністичних інтересів в структурі;
- Створення механізму підтримки та / або справедливості балансу сил;
- Створення асоціацій і коаліцій;
- Допомога у зменшенні соціальної ізоляції та об'єднання індивідів;
- Підтримка кордонів між новими асоціаціями та коаліціями;
- Виконання функцій спускового клапана для зменшення фрустації і агресії;
- Створення грунту для консенсусу;
- Формування більш чітких централізованих структур, відповідальних за прийняття рішень;
- Зміцнення внутрішньої єдності;
- Посилення нормативності поведінки і стимулювання вироблення нових правил і норм.
В умовах первинної групи, стверджує Л. Козер, повнота особистої залучення в умовах придушення конфліктної ситуації загрожує, у разі виникнення конфлікту, самим джерелом внутрішньогрупових відносин. У вторинних же групах часткова участь в масі неакуммулірованних конфліктів виступає в ролі механізму, що підтримує рівновагу внутрішньогрупової структури, запобігаючи тим самим її розкол по одній лінії. На підставі цих положень Л. Козер укладає, що не тільки інтенсивність конфлікту впливає на структуру групи, а й природа групової організації може впливати на інтенсивність конфліктного процесу.
Л. Козер робить висновок: не конфлікт як такий загрожує рівноваги системи, а її жорстокість, переважна різного роду напруженості, які, акумулюючись, можуть призвести до гострого конфлікту, що стосується базових цінностей, що зачіпає основи суспільної злагоди. Соціальний конфлікт являє собою спосіб адекватного пристосування норм до умов, що змінюються. Соціальна структура, в якій є помста для конфлікту, може уникнути станів внутрішньої нестійкості або модифікувати ці сумніви, змінивши існуюче співвідношення владних позицій.
Конфліктологія Ральфа Дарендорфа
Ральф Дарендорф - відомий німецький соціолог і ідеолог ліберальної орієнтації. Основні роботи: «Класи і класовий конфлікт в індустріальному суспільстві», «Елементи теорії соціального конфлікту», «Конфлікт після класу», «Конфлікт і свобода».
Р. Дарендорф вторив Зиммелем і Козеру, стверджуючи «політику свободи політикою життя з конфліктом». Повсюдно поширена оцінка Р. Дарендорфа як представника діалектичної теорії конфлікту в дусі традицій діалектичного підходу К. Маркса. У постіндустріальному суспільстві основне протиріччя соціальній системі переміщається, на його думку, з економічної площини, зі сфери відносин власності в область відносин власності в область відносин панування-підпорядкування і основний конфлікт виявляється пов'язаний з перерозподілом влади.
Він визначає конфлікт як будь-яке відношення між елементами, яке можна охарактеризувати через об'єктивні чи суб'єктивні протилежності. Його увага зосереджується на структурних конфліктах, які являють собою лише один з типів соціальних конфліктів. Шлях від стійкого стану соціальної структури до розгортається соціальних конфліктів, що означає, як правило, освіта конфліктних груп, аналітично проходить в три етапи.
Перший етап пов'язаний з виникненням каузального фону латентних, але реально протилежних один одному і тому конфліктних інтересів, що представляються двома агрегатами соціальних позицій у вигляді квазі-груп.
Другий етап розвитку конфлікту полягає в усвідомленні латентних інтересів та організації квазі-груп у фактичні групи (групи інтересів). Конфлікти завжди прагнуть до кристалізації і артикуляції.
Для прояву конфліктів необхідно виконання певних умов:
- Технічних (особисті, ідеологічні, матеріальні);
- Соціальних (систематичне рекрутування, комунікація);
- Політичних (свобода коаліції).
Третій етап полягає в розгортанні сформувався конфлікту, тобто в зіткненні між сторонами, що відрізняються яскраво вираженою ідентичністю (нації, політичні організації і т. д.). Якщо така ідентичність ще відсутня, конфлікти в деякій мірі є неповними.
Форми соціальних конфліктів змінюються в залежності від дії змінних та чинників варіабельності. Виділяється мінлива насильництва, під якою маються на увазі кошти, які вибирають борються боку, щоб здійснити свої інтереси. На одному полюсі шкали насильництва знаходяться війна, громадянська війна, взагалі збройна боротьба із загрозою для життя учасників, на іншому - бесіда, дискусія і переговори відповідно до правил ввічливості і з відкритою аргументацією. Між ними знаходиться велика кількість поліваріантних форм взаємодії: страйки, конкуренція, запекло проходять дебати, бійки, спроба взаємного обману, загроза, ультиматум і т.д.
Змінна інтенсивність відноситься до ступеня участі сторін у даних конфліктах. Вона визначається значимістю предмета зіткнення. Р. Дарендорф пояснює це положення таким прикладом: боротьба за головування у футбольному клубі може проходити бурхливо і навіть з застосуванням насильства, але вона, як правили, не означає для учасників так багато, як у випадку конфлікту між підприємцями та профспілками з приводу заробітної плати.
Важливим параметром, що впливає на рівень інтенсивності конфлікту, є соціальний плюралізм, тобто нашарування або поділ соціальних структур. Для складних товариств характерно поєднання безлічі інтересів і конфліктів, що представляє собою якийсь урівноважений механізм, що запобігає нестабільність. Інтенсивність конфлікту знижується в міру того, як структура суспільства стає плюралістичної. Перетин інтересів різноманітних соціальних інститутів породжує безліч різноманітних конфліктів, за рахунок чого знижується їх інтенсивність.
На думку Р. Дарендорфа метод придушення конфлікту є не ефективним способом роботи з конфліктами. У тій мірі, в якій соціальні конфлікти намагаються придушити, зростає їх потенційна «злоякісність», і тоді вибух гранично насильницьких конфліктів є лише справою часу. У всій історії людства революції надають гіркі докази цієї тези. Метод придушення соціального конфлікту не може використовуватися протягом тривалого терміну, тобто періоду, що перевищує кілька років.
Різновидом придушення конфлікту є метод скасування конфлікту, під яким розуміється радикальна спроба ліквідації суперечностей шляхом втручання у відповідні соціальні структури. Але соціальні протиріччя об'єктивно неможливо розв'язати в сенсі остаточного усунення. «Єдність народу» і «Безкласове суспільство» - це тільки два приклади придушення конфліктів під виглядом їх дозволу.
Нарешті, метод регулювання конфліктів передбачає контролювання динаміки їх розвитку, зниження рівня насильства і поступове переведення їх на службу розвитку соціальних структур. Успішне регулювання конфлікту передбачає наступні умови:
- Усвідомлення конфлікту, його природної природи;
- Регулювання конкретного предмета конфлікту;
- Маніфестірованіе конфлікту, тобто організація конфліктних груп як умова для його можливого успішного врегулювання;
- Угода учасників на визначення «правила гри», відповідно до яких вони хочуть вирішити виниклу проблему.
«Правила гри», типові угоди, конституції, статути і т. п. Можуть бути ефективні тільки в тому випадку, якщо воно не віддають переваги одному учаснику на шкоду іншому.
«Правила гри» стосуються способів, якими соціальні суб'єкти намірюються вирішувати свої протиріччя. Р. Дарендорф пропонує ряд способів, які можуть застосовуватися послідовно в діапазоні від ненасильницьких до примусових варіантів вирішення проблем.
1.Переговори. Даний спосіб передбачає створення органу, в рамках якого конфліктуючі сторони регулярно зустрічаються метою обговорення проблем конфлікту і прийняття рішень встановленими способами (більшістю, кваліфікованою більшістю, більшістю з правом вето, одноголосно).
2.Посреднічество. Найбільш м'яка форма участі третьої сторони у регулюванні конфлікту на основі добровільної угоди його безпосередніх учасників.
3.Арбітраж являє собою звернення суб'єктів конфлікту до третьої сторони, рішення якої носять для нього чи рекомендаційний, або обов'язковий характер. Останній варіант практикується в тих ситуаціях, коли необхідне збереження форми державного правління та забезпечення миру в галузі міжнародних відносин.
Конфлікт є батьком всіх речей, тобто рушійний силою змін, але він не повинен бути війною або громадянською війною. У раціональному приборканні соціальних конфліктів полягає одна з центральних завдань політики.
Створення єдиної теорії конфлікту
За час, що минув з часу появи концепції Л. Козера, нічого принципово в теорії конфлікту додано не було. Навіть дуже популярна в 90-ті роки теорія фрустрації універсальних людських потреб Джона Бертона не виходить за межі базисних припущень Г. Зіммеля та Л. Козера.
Наявні в те брешемо концепції не позбавлені певних недоліків. Приміром, розуміння К. Боудлінгом і Л. Крісбергом конфлікту як ситуації, в якій кожен учасник усвідомлює несумісність своїх устремлінь з устремліннями своїх супротивників, не прийнятно, зокрема, до аналізу глибинних конфліктів - неврозів.
Створені в першій половині XX століття Дж. Фон Нейманом і О. Моргенштерном теорії ігор породило у деяких математиків надію на можливість створення універсального методу аналізу і пошуку шляхів вирішення конфліктів. Однак у своєму класичному вигляді цей підхід не дозволяв знаходити кооперативні рішення в антагоністичних іграх. Всі спроби використовувати існуючі математичні методи для аналізу і вирішення конфліктів можна вважати незадовільними: жодна з них не виявилася способн6ой забезпечити спільну мову і техніку повноцінного моделювання та аналізу соціальних, психологічних та інших конфліктів.
На тлі бурхливо розвивається прикладної конфліктології відсутній прогрес в теоретичній конфліктології вносить дисонанс у загальну картину досягаються успіхів, не даючи в повній мірі насолодитися склалася в суспільстві ситуації затребуваності цієї нової спеціалізованої галузі знання.
Пріоритет у здійсненні спробі створення єдиної теорії конфлікту належить російському вченому В. А. Светлову. Основні праці: «Практична логіка», «Аналітика конфлікту».
Вихідною теоретичною та методологічною установкою концепції є системний аналіз, додатковий елемент теорії графів, теорії ймовірності, динамічного аналізу, теорії ігор і гіперігр. В. А. Светлов розуміє конфлікт як певний дисбаланс системи з особливими структурними, динамічними і теорико-ігровими характеристиками.
Доведено помилковість звичного і поширеного навіть у науковій літературі уявлення про конфлікт як взаємній боротьбі (антагонізмі). Антагонізм визначається ним як одна з двох можливих форм вирішення конфлікту (другий є синергізм).
Випадок (а) відповідає синергетичної зв'язку: посилення (ослаблення) системи А викликає ослаблення (системи) В. Зворотне також ймовірно. Випадок (б) відповідає антагоністичної зв'язку: посилення (ослаблення) системи А викликає ослаблення (посилення) системи В. Зворотне також вірно. Обидва випадки є варіантами позитивного зворотного зв'язку. Будь-яка позитивна зворотній зв'язок сприяє збереженню в певних межах системної якості. Її головною функцією є об'єднання індивідуумів в одні загальний клас (загальну категорію), в граничному випадку є гомогенним.
Негативний зворотний зв'язок підпорядковується протилежного закону: якщо ставлення А до В позитивно (має знак «+»), то зворотне відношення В до А повинно бути негативним (мати знак «-») і навпаки.
Синергізм і антагонізм представляють варіанти способів вирішення конфліктів. Якщо члени якої-небудь соціальної групи підтримують один одного, тобто утворюють синергетичну систему, то така поведінка соціально схвалюється, тільки якщо ідеали і цілі, якими вони керуються, соціально і культурно значущі. В іншому випадку такий синергізм соціально неприйнятний і засуджується або переслідується. Якщо антагонізм двох підсистем на принципі дотримання зразкової рівності сил, як було між СРСР і США та їх союзниками в період «холодної війни», то він представляє стійкий спосіб безконфліктної поведінки всієї системи в цілому і підтримується обома ворогуючими підсистемами. При порушенні паритету в значущих для системи відносинах антагонізм веде до гіпертрофії однієї підсистеми і атрофії іншого і починає становити небезпеку для її існування в цілому.
Синергізму і антагонізму відповідають (згідно з принципом симетрії) антісенергізм і антіантагонізм, вичерпні всі види конфліктної стану систем.
Створені В.А. Свєтловим теоретичні моделі конфліктів дозволяють аналізувати будь-які види конфліктів, включаючи неврози.
Таким чином, всі, хто займається проблемами конфлікту (соціологи, психологи, політологи, менеджери, юристи, етики), отримали довгоочікувану можливість використання єдиної мови, що дозволяє працювати на загальний результат.
Висновок
Вивчивши основні характеристики соціальних конфліктів ми можемо сказати, що більша частина проблематики конфлікту розробляється на макрорівні в контексті великомасштабних теоретичних побудов, пов'язаних з завданнями пояснення соціокультурних змін у сучасному товариств.
Разом з тим, проблематика конфлікту носить суто прикладний характер. Вона користується широким попитом при рішенні цілком конкретних ситуацій, в яких спостерігається зіткнення інтересів двох або більшого числа сторін. По суті справи в практиці організації сучасного менеджменту, в дипломатії, в юриспруденції, комерційної діяльності та інших сферах життя, де спостерігається безпосереднє зіткнення інтересів протиборчих сторін, склалося прикладне напрямок, який одержав назву конфліктологія. Конфліктолог - це спеціальна професія, представники якої беруть участь у багатьох переговорних процесах, виїжджають в "гарячі точки", де працюють в якості консультантів і беруть участь у переговорному процесі на різних рівнях і в різних ситуаціях.
Також в якості висновку ми можемо сказати, що для нашого суспільства характерно наростання конфліктності. Міграція російськомовного населення, інфляція, зростання безробіття - все це обіцяє нам нелегка і конфліктне майбутнє. Важливо накопичувати досвід цивілізованого вирішення соціальних конфліктів. Уміння керувати ситуацією, знаходити компроміси - необхідна якість для соціолога, менеджера, соціального працівника, тим більше керівника, політичного чи громадського діяча. Соціальний конфлікт - складне соціальне взаємодія, змістом якого є процес розвитку та дозволу непримиренних протиріч, тобто таких, які неможливо вирішити без зміни основних умов та факторів взаємодії. З цього випливає - вирішення конфлікту вимагає змін у соціальному житті людей.

Приложенные файлы

  • docx 26673901
    Размер файла: 28 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий