НАДО ОЧЕНЬ

Содержание
с.
13 TOC \o "1-2" \h \z \u 1413 LINK \l "_Toc262574566" 14Введение 13 PAGEREF _Toc262574566 \h 1471515
13 LINK \l "_Toc262574567" 141 Организационное обеспечение рабочего места техника по обслуживанию СВТ и КС 13 PAGEREF _Toc262574567 \h 1481515
13 LINK \l "_Toc262574568" 141.1 Организация работы техника по обслуживанию СВТ и КС 13 PAGEREF _Toc262574568 \h 1481515
13 LINK \l "_Toc262574569" 141.2 Должностные обязанности техника по обслуживанию СВТ и КС 13 PAGEREF _Toc262574569 \h 14121515
13 LINK \l "_Toc262574570" 141.3 Структура и функции центра информационных технологий 13 PAGEREF _Toc262574570 \h 14151515
13 LINK \l "_Toc262574571" 142 Техническое обслуживание СВТ 13 PAGEREF _Toc262574571 \h 14171515
13 LINK \l "_Toc262574572" 142.1 Рабочее место техника по ремонту и обслуживанию СВТ и КС 13 PAGEREF _Toc262574572 \h 14171515
13 LINK \l "_Toc262574573" 142.2 Система профилактического и технического обслуживания СВТ и КС 13 PAGEREF _Toc262574573 \h 14211515
13 LINK \l "_Toc262574574" 142.3 Способы модернизации СВТ 13 PAGEREF _Toc262574574 \h 14231515
13 LINK \l "_Toc262574575" 142.4 Ремонт и обслуживание копировальной техники 13 PAGEREF _Toc262574575 \h 14271515
13 LINK \l "_Toc262574576" 143 Администрирование сетей 13 PAGEREF _Toc262574576 \h 14311515
13 LINK \l "_Toc262574577" 143.1 Телекоммуникационная сеть предприятия 13 PAGEREF _Toc262574577 \h 14311515
13 LINK \l "_Toc262574578" 144 Индивидуальное задание 13 PAGEREF _Toc262574578 \h 14351515
13 LINK \l "_Toc262574579" 144.1 Глобальные сети на основе выделенных линий 13 PAGEREF _Toc262574579 \h 14351515
13 LINK \l "_Toc262574580" 144.2 Лазерный принтер: конструктивное исполнение, принцип работы, основные неисправности, алгоритм поиска неисправностей 13 PAGEREF _Toc262574580 \h 14391515
13 LINK \l "_Toc262574581" 14Список использованных источников 13 PAGEREF _Toc262574581 \h 14511515
13 LINK \l "_Toc262574582" 14Приложение А 13 PAGEREF _Toc262574582 \h 14521515
15




























Введение

Стажировка направлена на углубление и систематизацию знаний, полученных при изучении специальных дисциплин, приобретение опыта по всем видам профессиональной деятельности.
Основными задачами стажировки являются:
- приобретение практических умений и навыков в качестве техника по обслуживанию средств вычислительной техники и компьютерных сетей;
- приобретение навыков сборки и технического обслуживания СВТ;
- приобретение навыков администрирования компьютерных сетей.
Целью данной стажировки является:
изучение:
режимов работы и правил эксплуатации СВТ и компьютерных сетей;
основных методов организации и проведения технического обслуживания СВТ и компьютерных сетей;
приемов и методов диагностики неисправностей и контроля технического состояния СВТ и компьютерных сетей;
способов комплектования, конфигурирования и настройки СВТ и компьютерных сетей; функций администратора сети.
научиться:
выполнять работу по техническому обслуживанию средств вычислительной техники (СВТ) и компьютерных сетей;
обеспечивать работоспособность, обнаруживать и устранять неисправности в СВТ и компьютерных сетях;
составлять программы профилактического обслуживания СВТ;
осуществлять комплектование, конфигурирование, настройку СВТ и компьютерных сетей.
1 Организационное обеспечение рабочего места техника по обслуживанию СВТ и КС

Эффективным способом максимального использования всех возможностей СВТ является создание ЦИТ или отдела информационных технологий (ОИТ), в которых сосредоточены специалисты по целому ряду областей и которые оснащены ЭВМ различных классов.
При работе с любым электронным оборудованием, прежде всего, следует подготовить соответствующее рабочее место. Следует располагать соответствующими инструментами, знать должностные обязанности техника по обслуживанию СВТ и КС.

1.1 Организация работы техника по обслуживанию СВТ и КС

Техническое обслуживание ПК осуществляется техниками – программистами. Все мероприятия по техническому обслуживанию осуществляются с целью обеспечения рационального использования ПК, работоспособного состояния, проведения профилактического и текущего ремонта, предупреждения брака и простоев в работе, повышения качества работы, эффективного использования вычислительной техники.
Организовывать безопасное и более легкое ведение работ помогают специальные инструментальные средства. К их числу относят:
- простой набор инструментов для разборки и сборки;
- диагностические устройства и программы для тестирования компонентов компьютера;
- приборы для измерения напряжения и сопротивления: цифровой мультиметр, логические пробники и генераторы одиночных импульсов для проверки цифровых схем;
- химические препараты (раствор для протирания контактов), пульверизатор с охлаждающей жидкостью и баллончик со сжатым газом (воздухом) для чистки деталей компьютера;
- набор тампонов для протирания контактов;
- специализированные подручные инструменты, например инструменты, необходимые для замены микросхем (чипов);
- тестовые разъемы для проверки последовательных и параллельных портов;
- приборы тестирования памяти, позволяющие оценить функционирование модулей SIMM/DIMM/RIMM;
- сканер для сетевых кабелей (при работе с ПК, подключенными в есть);
- плата POST.
В некоторых случаях может потребоваться комплект инструментов для пайки.
Инструменты, необходимые для сервисного обслуживания почти всех компьютеров, относительно просты и недороги. Большинство из них вполне может разместиться в небольшой сумке или коробке. Даже профессионалы высшего класса носят свои инструменты в небольших чемоданчиках.
Гаечные ключи применяются для винтов с шестигранными головками, которыми в большинстве компьютеров крепятся крышка системного блока, платы адаптеров, дисководы, блоки питания и громкоговорители. Гаечным ключом в этом случае пользоваться удобнее, чем обычной отверткой.
Поскольку некоторые изготовители вместо винтов с шестигранными головками используют обычные или крестообразные винты, можно обойтись отвертками.
Дополнительное оборудование:
- защитный комплект для снятия электростатического заряда. Включает в себя браслет, который одевается на запястье, и коврик; позволяет избежать случайного повреждения компонентов, причиной которого может стать накопленный электростатический заряд.
- пассатижи с игольчатыми губками и зажимы (изогнутый и прямой). Этими инструментами удобно брать небольшие детали и перемычки, вставлять штифты и выполнять аналогичные операции;
- электрическая отвертка. Укомплектована шестигранной и стандартными (плоской и крестообразной) головками;
- карманный фонарик. Лучше использовать высокотехнологические светодиодные фонарики;
- кусачки или машинка для зачистки проводов. Очень удобны для подготовки и замены кабелей или проводов. Например, они потребуются при создании сетевого кабеля 10BASE-T Ethernet с помощью кабеля UTP и разъемов RJ45;
- тиски или фиксаторы. Используются для насаживания кабельных разъемов, придания кабелям определенной формы и фиксирования деталей при выполнении тонких операций;
- надфиль или напильник. Пригодятся для удаления заусенцев на корпусе и раме, а также для подгонки лицевых панелей дисковых накопителей;
- маркеры, ручки и блокноты. Потребуются для записи необходимой информации, маркирования кабелей и т.д.;
-диагностическое программное обеспечение. Существуют коммерческие, бесплатные и демоверсии программ, которые могут использоваться для проверки и тестирования аппаратных средств ПК;
- плата самотестирования POST. Используется для вывода на экран диагностических кодов POST при выявлении тех или иных ошибок;
- нейлоновые кабельные стяжки. Используются для закрепления и разводки кабелей; аккуратно выполненные кабельные соединения улучшают циркуляцию воздуха в корпусе;
- цифровой карманный мультиметр. Используется для проверки напряжения на выводах блока питания, разъемах и кабелях;
- щеточки, кисточки, сжатый воздух (для удаления пыли) и химические средства для чистки контактов. Используются для чистки и смазки контактов монтажных плат и кабельных разъемов;
- запасные литиевые батареи элементов CR-2032. Во многих системах они используются в качестве батарей CMOS RAM;
- измерительные приборы: тестер сетевой розетки, логические пробники и генераторы одиночных импульсов, мультиметры, тест-разъемы.
Эргономика - наука, изучающая функциональные возможности человека в трудовых процессах с точки зрения физиологии и психологии в целях создания орудий и условий труда, а также технических процессов, наиболее соответствующих высокой производительности труда человека. Важнейшую роль играет планировка рабочего места, которая должна удовлетворять требованиям удобства выполнения работ и экономии энергии и времени оператора, рационального использовании производственных площадей и удобства обслуживания устройств ЭВМ:
- Положение тела должно соответствовать направлению взгляда. Дисплеи, расположенные слишком низко или под неправильным углом, являются основными причинами появления сутулости. Уровень глаз должен приходиться на центр экрана или 2/3 высоты экрана;
- Кресло должно иметь подлокотники и подъемно-поворотное устройство для регуляции высоты сидения и спинки, а также угла наклона спинки. Желательно, чтобы рельеф спинки кресла повторял форму спины;
- Руки должны располагаться так, чтобы они находились на расстоянии нескольких десятков сантиметров от туловища. Кресло и клавиатура устанавливаются так, чтобы не приходилось далеко тянуться;
- Длина стола (слева направо) должна быть не менее 70 см., ширина должна обеспечивать место перед клавиатурой (не менее 30 см.) для расположения записей, текста программы и др.;
- Согласно «Временным санитарным нормам и правилам для работников вычислительных центров» при вводе данных, редактировании программ, чтении информации с экрана непрерывная продолжительность работы с видеотерминалом не должна превышать 4-х часов (при 8-часовом рабочем дне). Для снижения напряженности труда необходимо по возможности равномерно распределять нагрузку и рационально чередовать характер деятельности.
Через каждый час работы положен перерыв на 5-10 минут, а через 2 часа - на 15 минут. Один или несколько раз в час необходимо выполнять серию легких упражнений на растягивание, которые могут уменьшить напряжение, накапливающееся в мышцах при длительной работе на компьютере .

1.2 Должностные обязанности техника по обслуживанию СВТ и КС
На предприятии существует ОИТ (отдел информационных технологий), состоящий из инженера – программиста и инженера – электроника, которые выполняют все функции ОИТ, включая и техника по обслуживанию СВТ и КС.
Должностные обязанности инженера – программиста состоят в следующем:
- На основе анализа математических моделей и алгоритмов (постановок экономических и других задач) разработать программы, реализующие решения задач;
- Разработать технологию решения задачи по всем этапам. Осуществлять выбор языка программирования и перевод на него алгоритмов задач;
- Определить информацию, подлежащую обработке на ЭВМ, её объёмы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы её контроля;
- Определить объём и содержание данных текстовых примеров, обеспечивающих наиболее полную проверку соответствия программ их функциональному назначению. Выполнять работу по подготовке программ к отладке и провести отладку;
- Разрабатывать инструкции по работе с программами, оформлять необходимую техническую документацию. Определить возможность использования готовых программных средств;
- Осуществлять сопровождение внедренных программ и программных средств;
- Разрабатывать и внедрять методы и средства автоматизации программирования, типовые и стандартные программные средства;
- Обязан не разглашать пароль доступа;
- Соблюдать меры безопасности по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям на производстве, участвовать в выполнении мероприятий по защите населения от ЧС в мировое и военное время.
Должностные обязанности инженера – электроника состоят в следующем:
- Организовать техническое обслуживание электронной техники, обеспечить её рациональное использование, работоспособное состояние, проведение профилактического и текущего ремонта;
- Осуществлять контроль за своевременным обеспечением электронной техники запасными частями и материалами, организовать хранение радиоэлектронной аппаратуры;
- Осуществлять администрирование касс, работающих в программе АСР "Старт";
- Участвовать в разработке перспективных и годовых планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта оборудования, мероприятий по улучшению его эксплуатации, предупреждению брака и простоев в работе, повышению качества работы, эффективному использованию вычислительной техники;
- Организовывать безопасное ведение работ, принимать меры по предупреждению производственного травматизма;
- Производить заправку картриджей для принтеров и ККМ;
- Участвовать в проверке технического состояния электронного оборудования, проводить профилактические осмотры и технический ремонт, приёмке его из капитального ремонта, а также в приемке и освоении вновь вводимого в эксплуатацию оборудования;
- Вести учёт и анализировать показатели использования оборудования, изучать режимы работы и условия его эксплуатации, разрабатывать нормативные материалы по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования;
- Составить заявки на оборудование и запасные части, техническую документацию на ремонт, отчеты о работе;
- Соблюдать меры безопасности по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям на производстве, участвовать в выполнении мероприятий по защите населения от ЧС в мировое и военное время .
1.3 Структура и функции центра информационных технологий

Акционерное общество «Башинформсвязь» имеет высокотехнологичную и мощную базу: разветвленную телефонную сеть общего пользования, протяженные междугородные кабельные, оптоволоконные и радиорелейные линии связи, узлы коммутации, системы передачи теле- радиовещания.
18 филиалов имеют структурные подразделения во всех городах и районных центрах Республики Башкортостан и обеспечивают местную, междугородную и международную телефонную связь, а также радиодоступ к местной телефонной сети, осуществляют радио- и телевизионное вещание, предоставляют доступ в сеть Интернет на базе различных технологий, оказывают ряд других услуг.
Абонентский отдел, плановый отдел, бухгалтерия, отдел кадров, пункты приемов платежей работают в корпоративных приложениях «Старт», «Эталон». Работа этих приложений невозможна без распределяемой корпоративной локальной сети. В каждом цеху есть локальная сеть, которая соединена с помощью маршрутизаторов с центральным офисом ОАО «Башинформсвязь».
База данных «Старта» и «Эталона» расположена на серверах в городе Уфа. Каждый пользователь, кроме учетной записи Active Directory имеет учетную запись на серверах баз данных.
В корпоративных приложениях «Старт» и «Эталон» каждый имеет свой уровень доступа и свои привилегии. Уровни разделения привилегий здесь более широки. Так, например, работник абонентского отдела, имеющий доступ к формам для работы с организациями, не имеет право доступа к формам для работы с частными клиентами, к аналитическим разделам и пр.
Вся эта структура поддерживается силами отдела информационных технологий (рис.1).
Структура
группы информационных технологий


Инженер- программист

Инженер- электроник


Рисунок 1 – Структура группы информационных технологий
В их обязанности входит: сопровождение Active Directory, резервное копирование баз данных, поддержание в рабочем состоянии вычислительной техники и локальных сетей, обучение пользователей правилам работы на компьютере и в корпоративных приложениях. Пользователи допускаются к работе только после успешной сдачи зачета по правилам работы на компьютере и в корпоративных приложениях.
Широкие возможности СВТ требуют соответствующего эффективного их использования. Наиболее эффективным способом максимального использования всех возможностей СВТ является создание ЦИТ или отдела информационных технологий (ОИТ), в которых сосредоточены специалисты по целому ряду областей и которые оснащены ЭВМ различных классов .
В результате изучения этого раздела были сделаны выводы о важности правильной организации работы и должностных обязанностях техника по обслуживанию СВТ и КС. Так же рассмотрена структура и функции центра информационных технологий предприятия.
2 Техническое обслуживание СВТ

Техническое обслуживание – это комплекс организационных мероприятий, в том числе обеспечение электронно-вычислительных машин (ЭВМ) необходимой аппаратурой и оборудованием, предназначенной для эффективной эксплуатации и ремонта средств вычислительной техники, проводимых с целью обеспечения требуемых параметров эксплуатационной надежности. К таким параметрам относятся: обеспечение ЭВМ соответствующим обслуживающим персоналом, включение в состав ЭВМ необходимых средств диагностики неисправностей, обеспечение запасным инструментом, приборами, включение в состав ЭВМ сервисной аппаратуры для проверки внешних устройств.

2.1 Рабочее место техника по ремонту и обслуживанию СВТ и КС

Согласно «Гигиенической классификации труда Минздрава N4137-86» труд оператора ЭВМ относится к I-П классу по гигиеническим условиям, его тяжесть не должна превышать оптимальных, а напряженность - допустимых величин. На пользователя персональных компьютеров потенциально воздействуют следующие факторы производственной среды:
- электроопасность;
- вентиляция;
- шум;
- освещенность;
- метеоусловия;
- пожароопасность;
- электромагнитные поля и излучения;
- статическое электричество;
- психоэмоциональные напряжения, эргономические показатели.
Помещения, где находятся рабочие места операторов, относятся к категории помещений без повышенной опасности, оборудование относится к классу до 1000 В. Оператор работает с оборудованием на 220 В. Для предотвращения электротравматизма необходимо применять наиболее дешевый и эффективный способ защиты, которым является защитное заземление. Принцип действия заземления заключается в многократном уменьшении тока, протекающего через человека в случае утечки. Оператор должен быть обучен правилам эксплуатации электрооборудования и оказанию первой помощи при поражении электрическим током.
Вентиляция - организованный воздухообмен, заключающийся в удалении из рабочего помещения загрязненного воздуха и подаче вместо него свежего наружного или очищенного воздуха. В зависимости от назначения, вентиляция бывает: приточная; вытяжная.
В зависимости от способа перемещения воздуха вентиляция бывает: естественная; принудительная.
Вентиляция должна обеспечивать расход воздуха в 240 куб.м/час. В летнее время следует предусмотреть установку кондиционера с целью избежания превышения температуры в помещении для устойчивой работы оборудования. Необходимо уделить должное внимание количеству пыли в воздухе, так как это непосредственно влияет на надежность и ресурс эксплуатации ЭВМ.
С физиологической точки зрения шум рассматривают как звук, мешающий разговорной речи и негативно влияющий на здоровье человека.
Основными физическими величинами, характеризующими шум в какой-либо точке пространства, с точки зрения воздействия на человека, являются: интенсивность; звуковое давление; частота.
Допустимый уровень шума составляет 50 Дб.
В соответствии с ГОСТ 12.1 003-83, защита от шума, создаваемого на рабочих местах осуществляется следующими методами:
- уменьшение шума;
- применение средств коллективной защиты (ГОСТ 12.1.0280);
- применение средств индивидуальной защиты (ГОСТ 12.4.051-87);
- рациональная планировка помещений;
- акустическая обработка рабочих помещений.
Для борьбы с шумом необходимо применять следующие меры: увеличение звукоизоляции ограждающих конструкций; уплотнение по периметру дверей, перекрывающих проходы; уменьшение шума источников путем применения прокладок из эластичных материалов.
Освещение рабочего места - важнейший фактор создания нормальных условий труда. Правильно спроектированное и выполненное освещение обеспечивает высокий уровень работоспособности, оказывает положительное психологическое воздействие на работающего, способствует повышению производительности труда. Освещенность должна быть не менее 300 лк.
Наиболее приемлемы лампы ЛБ (белый свет) и ЛТБ (тепло-белый свет) мощностью 20, 40 или 80 Вт. Система общего искусственного освещения должна быть выполнена потолочными или подвесными лампами, размещенными параллельно светопроемам и равномерно по потолку.
Под метеоусловиями производственной среды согласно ГОСТу 12.1.005-88 понимают сочетания температуры, относительной влажности, скорости движения и запыленности воздуха. Параметры микроклимата в помещении нормируются согласно СН 512-78 следующим образом (табл.1):
Для отделки интерьера недопустимо применение строительных материалов содержащих органическое сырье: ДСП, декоративного бумажного пластика, поливинилхлоридных пленок, моющихся обоев и др. Для обеспечения надлежащего качественного (в т.ч. аэроионного и непыльного) состава воздуха необходимы: систематические проветривания; влажная ежедневная уборка; ежемесячное протирание спиртом клавиатуры и экрана; наличие приточно-вытяжной вентиляции; установка увлажнителей; установка автономных кондиционеров в оконных рамах, число которых определяется согласно расчету воздухообмена по количеству теплоизбытков от машин, людей и солнечной радиации.
Предотвращение пожара достигается исключением образования горючей среды и источников загораний. Пожарная защита реализуется: применением негорючих веществ и материалов; ограничением распространения пожара; созданием условий для эвакуации людей; применением противодымной защиты; применением пожарной сигнализации.
Для ликвидации пожаров применяются следующие средства пожаротушений: внутренние пожарные водоводы; огнетушители ручные и передвижные; сухой песок; асбестовые одеяла.
Пожарные краны устанавливают в коридорах и нишах на высоте1.35 м, где также находится пожарный рукав с пожарным стволом. Применяются пенные огнетушители ОХП-10, ОХВП-10 и углекислотные ручные огнетушители ОУ-2, ОУ-5 и ОУ-8. Ручные огнетушители устанавливают в помещении из расчета 1 огнетушитель на 40-50 м площади, но не менее 2-х в помещении.
Спектр излучения компьютера включает в себя рентгеновскую, ультрафиолетовую и инфракрасную области спектра, а также широкий диапазон электромагнитных волн других частот. Опасность рентгеновских лучей считается сейчас специалистами пренебрежимо малой, поскольку этот вид лучей поглощается веществом экрана. Внимание исследователей в настоящее время привлекают биологические эффекты низкочастотных электромагнитных полей, которые до недавнего времени считались абсолютно безвредными.
Поскольку источник высокого напряжения дисплея - строчный трансформатор - помещается в задней или боковой части терминала, уровень излучения со стороны задней панели дисплея выше, причем стенки корпуса не экранируют излучение. Поэтому пользователям следует находиться не ближе, чем на 1.2 метра от задних или боковых поверхностей соседних терминалов.
Для предотвращения образования и защиты от статического электричества необходимо использовать нейтрализаторы и увлажнители, а полы должны иметь антистатическое покрытие. Защита должна проводиться в соответствии с Санитарно-гигиеническими нормами допускаемой напряженности электростатического поля - ее уровень не должен превышать 20 кВ в течение часа
2.2 Система профилактического и технического обслуживания СВТ и КС

Для эффективного использования и поддержания СВТ в работоспособном состоянии в процессе эксплуатации проводится техническое обслуживание. Существуют три вида обслуживания (сервиса): индивидуальное, групповое и централизованное.
При индивидуальном сервисе обеспечивается обслуживание одного рабочего места силами и средствами персонала предприятия.
Групповой сервис – обеспечивает обслуживание нескольких рабочих мест сосредоточенных в одном подразделении силами и средствами персонала центра информационных технологий (ЦИТ).
Централизованное обслуживание – региональные центры обслуживания и их филиалов пунктов ТО. При централизованном обслуживании сокращаются расходы на содержание технического персонала, на сервисную аппаратуру и запасные инструменты и приборы. Однако время восстановления зависит от оперативности пунктов централизованного обслуживания и может составлять от одного до нескольких часов.
Состав оборудования централизованного сервиса определяется оборудованием регионального центра обслуживания.
При централизованном сервисе осуществляется: монтажно-наладочные работы и ввод в эксплуатацию СВТ; устранение ошибок при эксплуатации СВТ; централизованный ремонт в ремонтных организациях; снабжение запасными инструментами и приборами отдела информационных технологий (ОИТ); подготовку эксплуатационного персонала СВТ; управление процессом обслуживания СВТ на основе данных системы учета и анализа.
Все мероприятия, входящие в техническое обслуживание, можно разделить на три группы:
- контроль технического состояния СВТ – контроль работы СВТ, локализация мест неисправности, исключение влияния случайных сбоев. Проводится на ЭВМ;
- профилактическое обслуживание – мероприятия, направленные на поддержание заданного технического состояния СВТ в течение определенного промежутка времени и продление ее технического ресурса. Такие мероприятия можно разделить на две группы: внешний осмотр, очистка, смазка, устранение дефектов, обнаруженных при осмотре; контрольно-настроечные работы (при включенной ЭВМ).
С точки зрения организации профилактического обслуживания наибольшее распространение получило планирование, основанное на календарном принципе. При этом составляется график проведения регламентных работ, в котором указывается объемы и сроки профилактических мероприятий.
Текущее техническое обслуживание – комплекс настроечных и ремонтных работ, направленных на восстановление утраченных машиной свойств или работоспособности путем замены или восстановления ее деталей, узлов и блоков.
Техническое обслуживание состоит в ремонте и замене неисправных компонентов.
Эффективность эксплуатации СВТ в значительной степени зависит от уровня ее организации. Организация эксплуатации представляет собой комплекс мероприятий, направленных на подготовку обслуживающего персонала, планирование работ, своевременное и полное обеспечение требуемым ЗИП и расходными материалами, правильное и систематическое ведение документации.
Рациональная организация системы эксплуатации СВТ и постоянное совершенствование этой системы являются одним из главных средств обеспечения эффективного использования СВТ .

2.3 Способы модернизации СВТ

Модификация (моддинг) компьютерных систем существует с того момента, как появился первый ПК. На самом деле, поскольку первые компьютеры собирались из наборов комплектующих или вообще практически полностью изготавливались в домашних условиях, модификации уже тогда считались нормой. В результате почти все компьютерные системы были в чем то уникальны. Но даже после того, как готовые компьютерные системы начали сходить с конвейеров сборочных цехов, многие находили способ изменить характеристики своего ПК таким образом, чтобы он хоть немного отличался от остальных.
Как правило, модификации направлены на повышение производительности или улучшение функциональности, в некоторых случаях они носят чисто косметический характер, но есть и такие, которые совмещают в себе оба этих аспекта.
Один из основных видов модификаций повысить быстродействие системы; в данном случае принято говорить о разгоне. Если микросхемы начинают работать с большей частотой, они сильнее нагреваются, поэтому разгон практически всегда сопровождается модернизацией системы охлаждения. Чем ниже температура системы, тем стабильнее и надежнее она работает, поэтому, даже не осуществляя разгон, имеет смысл улучшить систему охлаждения, поскольку это обеспечит беспроблемную работу системы. Если речь идет о разгоне, то не упомянуть систему охлаждения просто нельзя, так как повышение быстродействия системы ужесточает требования к условиям охлаждения. Многие компьютеры оснащены настолько непродуманными системами охлаждения, что их возможностей оказывается недостаточно не только для разгона, но и для работы компьютера в номинальном режиме.
Одним из самых популярных вариантов модификации, направленной на повышение быстродействия, как уже говорилось, является разгон, который предполагает, что все или некоторые компоненты ПК работают быстрее, чем предполагается в стандартном режиме. Чаще всего разгону подвергается процессор, однако разгонять можно и другие компоненты, в частности память, видеоадаптер, шины и т.д. Многие системные платы позволяют увеличивать частоту шины на 50% и даже больше, однако далеко не каждый процессор сможет работать при столь значительном увеличении частоты, а значит, система или зависнет, или в ее работе произойдет сбой. Также не стоит забывать и о том, что при увеличении частоты системной шины на то же процентное значение увеличивается частоты шины памяти, шины PCI и шины AGP. Таким образом, если память неспособна работать на повышенных частотах, система также будет работать нестабильно или зависать, даже в том случае, если процессор способен работать при увеличенной частоте.
В данном случае результаты зависят от наиболее слабого места в системе, т.е. компонента, наименее склонного к разгону.
Многие системные платы позволяют увеличивать напряжение, которое подается на процессор, память и видеоадаптер. При внесении подобных изменений необходимо быть особенно осторожным, поскольку, задав слишком высокое напряжение, можно просто вывести соответствующий компонент из строя. Однако многие любители разгона все равно изменяют напряжение питания компонентов, так как это позволяет значительно увеличить разгонный потенциал последних.
В компьютерах с быстродействующими процессорами могут возникать серьезные проблемы, связанные с перегревом микросхем. Более быстродействующие процессоры потребляют большую мощность и соответственно выделяют больше тепла. Для отвода тепла необходимо принимать дополнительные меры, поскольку встроенного вентилятора может оказаться недостаточно.
Радиаторы могут быть прижатыми к микросхеме или приклеенными к ее корпусу. В первом случае для улучшения теплового контакта между радиатором и корпусом микросхемы их поверхности следует смазать теплопроводящей пастой (термопастой). Она заполнит воздушный зазор, что улучшит передачу тепла.
В корпусе FC PGA, используемом в современных процессорах, необработанный кристалл процессора устанавливается в перевернутом виде на верхней части микросхемы, благодаря чему этот корпус и получил свое название (flip_chip перевернутый кристалл). Сборка процессора методом перевернутого кристалла дает возможность устанавливать радиатор непосредственно на кристалл, что позволяет максимально отводить тепло от работающего процессора.
Одним из более радикальных методов охлаждения ПК является жидкостное охлаждение. Жидкости способны намного быстрее передавать тепло, чем воздух, поэтому, по мере того как процессоры выделяют все больше и больше тепла, системы жидкостного охлаждения оказываются все более предпочтительными, особенно в условиях ограниченного пространства внутри корпуса.
Все современные корпуса оснащены разъемами USB, FireWire, а также разъемами для подключения динамиков и наушников. Кроме того, современные системные платы оснащены разъемами USB и FireWire для подключения портов, расположенных на так называемых фронтальных панелях. Если компьютер собран в новом корпусе, то порты на передней панели корпуса можно подключить к соответствующим разъемам системной платы. Если же установлена новая системная плата в старом корпусе или корпусе без дополнительных портов на передней панели, вывести порты USB, FireWire и, возможно, аудиоразъемы на переднюю панель системного блока возможно следующим образом: приобрести модуль FrontX, который содержит все распространенные порты и предназначен для установки в 5,25 дюймовый отсек системного блока. Кроме того, подобные модули, которые принято называть фронтальными панелями, выпускаются в формфакторе накопителей на гибких дисках, а значит, их можно установить в 3,5 дюймовый отсек системного блока. Поскольку новые системы, как правило, накопителями на гибких дисках не оснащаются, практически всегда есть место для установки модуля с дополнительными разъемами.
Уникальная система FrontX представляет собой корпус, устанавливаемый в 5,25 дюймовый отсек системного блока. Корпус содержит восемь отсеков, в каждый из которых можно вставить необходимый порт. Если восьми портов недостаточно, можно приобрести еще один корпус и установить в него еще восемь портов.
В частности, для системы FrontX доступны следующие порты: порт для подключения наушников; порт Audio_In; порт для подключения микрофона; игровой порт/Порт MIDI; порт USB типа A; двойной порт USB типа A; порт IEEE 1394 (FireWire/i.LINK); порт S_Video; порт RCA (композитный); последовательный порт (9_контакт.); порт PS2 (для подключения мыши и клавиатуры).
Весьма популярным устройством является комбинация обычного накопителя на гибких дисках и устройства для считывания данных с карт памяти с интерфейсом USB.
Если вы используете несколько устройств USB, к портам USB вашей системы можно подключить несколько концентраторов, что позволяет значительно увеличить количество устройств, которые могут быть одновременно подключены к системе. Хотя современные системные платы поддерживают от шести до восьми портов USB, старые платы, как правило, оснащались двумя четырьмя портами, из за чего концентратор действительно был необходим. В данном случае можно приобрести концентратор USB 2.0, выполненный в виде устройства, устанавливаемого в разъем 3,5 дюйма .

2.4 Ремонт и обслуживание копировальной техники

Портативные копировальные аппараты (portable copiers) :
- формат оригинала и копии А4;
- скорость копирования до 5-6 копий в минуту;
- рекомендуемый объём копирования - до 500 копий в месяц;
Наиболее популярные на сегодняшний день модели: Canon FC-330, Canon PC-330, Xerox 5220, Canon PC-310, Sharp Z-20, Mita CC-10.
Низкоскоростные копировальные аппараты (low-volume copiers) :
- формат оригинала - А4 (А3) ;
- формат копии - А4 (А3) ;
- скорость копирования 10-15 копий в минуту;
- рекомендуемый объём копирования - до 1500-2500 копий в месяц;
Назначение: обслуживание потребностей небольшого офиса.
Наиболее популярные на сегодняшний день модели: Canon NP-1215, Canon NP-1550, Xerox 5310, Sharp SF-7800, Ricoh FT-3313, Xerox 5316, Xerox 5317, Canon NP-1010, Sharp SF-7370.
Офисные копиры среднего класса (middle-volume copiers) :
- формат оригинала до А3;
- формат копии до А3;
- скорость копирования - 15-30 копий формата А4,10-20 копий формата А3 в минуту;
- рекомендуемый объём копирования - до 10000 копий в месяц;
Копиры для рабочих групп (high-volume copiers) :
- формат оригинала до А2;
- формат копии до А2;
- скорость копирования - 40-80 копий формата А4 в минуту;
- ч/б копирование с возможностью выделения цветом;
- рекомендуемый объём копирования - более 15000 копий в месяц;
Назначение: обслуживание потребностей больших офисов и бизнес-центров, большие объёмы копирования, необходимость брошюрования и сортировки документов, разделение ресурсов и программирование больших объёмов сложных копировальных работ.
Наиболее популярные на сегодняшний день модели: Xerox 5343, Xerox 5352, Ricoh FT-6655, Xerox 5340, Canon NP-6650, Xerox 5380.
Специальные копировальные аппараты: В эту группу входят полноцветные широкоформатные копировальные аппараты. Они предназначены для особых задач, таких, как копирование инженерных чертежей, цветных фотографий, вывода на твёрдый носитель изображения с компьютера и слайдов и т.д.
Примеры устранения неисправностей
МФУ забирает из приемного лотка много листов. Кардинальной мерой решения данной неисправности является замена сепаратора листа, но возможны варианты переклейки резинового слоя. Для этого необходимо тонкой шлицевой отверткой поддеть резиновую пластину сепаратора, аккуратно отделить ее от пластикового основания, и, перевернув на 180 градусов, плотно прижать к исходному месту. Если будет замечено явное пересыхание резинки сепаратора, то такая деталь не подвержена восстановлению.
МФУ не берет бумагу из приемного лотка. Неисправен или сильно загрязнен подающий ролик принтера. Можно попытаться произвести восстановление его свойств жидкостью для профилактики резиновых поверхностей, но лучше заменить ролик. Также появление этой неисправности может происходить в результате утери одной из пружин сепаратора или отщелкивающей пластины.
При инсталляции МФУ слышен треск с левой стороны, МФУ входит в готовность, при попытке печати лист не подает. Данная неисправность обусловлена поломкой Pick UP Roller Shaft или ослаблением защелки кулачка механизма подачи бумаги. Соответственно следует или заменить Pick UP Roller Shaft, или усилить защелку кулачка.
При инсталляции МФУ слышен хруст в передней части. При печати наблюдаются черные пятна. Вышла из строя (обычно порвалась) термопленка фьюзера Вышла из строя (обычно порвалась) термопленка фьюзера МФУ. Можно решить данную проблему заменой термопленки, но правильней и долговечней будет замена термоэлемента в сборе, т.к. частицы тонера, попадая на термолинейку, разрушают ее, что влечет за собой выход ее из строя.
С другой стороны, поломка "общих" частей МФУ (например, блок питания) приводит к остановке работы как с принтером, так и с копиром, факсом и сканером.. Правда, при выходе из строя отдельных функциональных устройств современные МФУ обеспечивают независимое выполнение функций. При поломке принтера можно сканировать, отправлять и даже принимать (в память) факсы. В офисе лучше приобретать МФУ не как основное устройство, а как компактное и удобное дополнение .Что же касается домашнего применения, где на первое место выходит требование экономии пространства на столе, МФУ является замечательной альтернативой связке принтер-сканер. Что же касается возникновения "заторов" при необходимости использования МФУ сразу для выполнения нескольких функций, то современные устройства допускают различные варианты параллельной работы, например, совмещение печати и приема/передачи факсов.

3 Администрирование сетей

В данном разделе рассматривается телекоммуникационная сеть предприятия: топология сети, использование специального оборудования, технология данного предприятия, услуги предприятия, состав компании.

3.1 Телекоммуникационная сеть предприятия

Локальная сеть (Local Area Network LAN) представляет собой соединение нескольких ПК с помощью соответствующего аппаратного и программного обеспечения. Под термином «локальная» подразумевается, что все объединенные сетью ПК дистанцированы на небольшое расстояние, т.е. находятся, как правило, в одном или в соседних зданиях.
Компьютер может работать в составе любой сети от городской (Metropolitan Area Network) до глобальной (Global Area Network), однако типичной областью его применения является именно локальная сеть. ПК имеет возможности для подключения в сеть благодаря его открытой архитектуре.
Формирование локальной сети из нескольких компьютеров при работе с информационными потоками дает следующие преимущества:
- Распределение данных за счет того, что в сети данные хранятся на центральном ПК и могут быть доступны для любого ПК, подключенного к сети;
- Распределение ресурсов, заключающееся в том, что периферийные устройства ПК (сканер, принтер, факс) могут быть доступны для всех пользователей сети;
- Распределение программ, поскольку все пользователи сети могут иметь доступ к программам, сетевые версии которых установлены централизованно;
- Электронная почта, позволяющая всем пользователям сети передавать или принимать сообщения.
Создание сети на аппаратном уровне производится соединением компонентов сети кабелем в соответствии с выбранной топологией (рис.2).

Рисунок 2 – Графическое изображение локальной сети с топологией «звезда»
При построении сети на тонком кабеле на его концы установлены так называемые BNC-коннекторы (разъемы), с помощью которых кабель подсоединяется к Т-коннектору, связанному с внешним разъемом сетевой платы. Т-коннекторы поставляются с сетевыми платами, а BNC-коннекторы приобретаются отдельно .
Компания предоставляет услуги местной, междугородней и международной телефонной связи, радиодоступа к местной телефонной сети, доступа в Интернет, а также осуществляет теле- и радиовещание на территории Нефтекамск. В состав компании входят 18 филиалов во всех городах и районных центрах республики. Номерная емкость компании превышает 1 млн номеров, общая протяженность волоконно-оптических линий связи составляет 3.000 км.
В настоящее время Нефтекамский МУЭС является одним из крупнейших филиалов в ОАО "Башинформсвязь". В его состав входят такие районные узлы связи: Янаульский, Калтасинский, Н-Березовский и Агидельский РУС. Монтированная емкость систем коммуникации в НМУЭС - 55952, в том числе в сельской местности - 13880.
Использование термоконтейнеров и термошкафов для монтажа АТС и установки аппаратуры уплотнения позволяет обеспечить более эффективно использовать имеющееся оборудование и обеспечить его сохранность.
На рисунке 3 представлена телекоммуникационная сеть предприятия.

Рисунок 3 - Телекоммуникационная сеть предприятия
Благодаря интенсивному развитию отпала проблема с установкой телефонов, подключением к сети Интернет, в том числе с использованием скоростного доступа по технологии ADSL. Для многих жителей республики становится явью ситуация, о которой раньше только мечтали, когда из одной розетки можно получить одновременно три услуги: телефонную связь, Интернет и телевидение .
Технология ADSL подобна ISDN: обе требуют, чтобы проводные телефонные линии были свободны, и могут использоваться только на ограниченном расстоянии от местной телефонной компании. В большинстве случаев ADSL может работать по соединениям типа витой пары, не нарушая существующие телефонные подключения, что означает, что местные телефонные компании не должны проводить специальные линии, чтобы обеспечить обслуживание ADSL.
За последние годы проведена большая работа по замене воздушных линий связи на кабельные, в том числе – оптические.
Активное внедрение платформы мультисервисной связи MageLan, являющейся аппаратно-программным комплексом, позволяет оперативно поднять качество и количество предоставляемых услуг на новый уровень.
ОАО "Башинформсвязь" стимулирует развитие новых услуг в республике. Современный уровень развития техники и технологий, находящихся на вооружении ОАО "Башинформсвязь", позволяет населению и юридическим лицам республики быть частью единого всемирного инфокоммуникационного пространства. Компания создала крепкую основу для собственного развития, а так же для развития отрасли связи в целом по Республике Башкортостан.








4 Индивидуальное задание

В данном разделе рассматриваются задания по варианту: глобальные сети на основе выделенных линий и лазерный принтер: конструктивное исполнение, принцип работы, основные неисправности, алгоритм поиска неисправностей.
Для эффективного использования и поддержания СВТ в работоспособном состоянии в процессе эксплуатации проводится техническое обслуживание. Рассматриваются виды технического обслуживания, задачи, сроки проведения.

4.1 Глобальные сети на основе выделенных линий

Глобальные сети Wide Area Networks, WAN, которые также называют территориальными компьютерными сетями, служат для того, чтобы предоставлять свои сервисы большому количеству конечных абонентов, разбросанных по большой территории - в пределах области, региона, страны, континента или всего земного шара. Ввиду большой протяженности каналов связи построение глобальной сети требует очень больших затрат, в которые входит стоимость кабелей и работ по их прокладке, затраты на коммутационное оборудование и промежуточную усилительную аппаратуру, обеспечивающую необходимую полосу пропускания канала, а также эксплуатационные затраты на постоянное поддержание в работоспособном состоянии разбросанной по большой территории аппаратуры сети.
Типичными абонентами глобальной компьютерной сети являются локальные сети предприятий, расположенные в разных городах и странах, которым нужно обмениваться данными между собой. Услугами глобальных сетей пользуются также и отдельные компьютеры. Крупные компьютеры класса мэйнфреймов обычно обеспечивают доступ к корпоративным данным, в то время как персональные компьютеры используются для доступа к корпоративным данным и публичным данным Internet.
Глобальные сети обычно создаются крупными телекоммуникационными компаниями для оказания платных услуг абонентам. Такие сети называют публичными или общественными. Существуют также такие понятия, как оператор сети и поставщик услуг сети. Оператор сети (network operator) - это та компания, которая поддерживает нормальную работу сети. Поставщик услуг, часто называемый также провайдером (service provider), - та компания, которая оказывает платные услуги абонентам сети. Владелец, оператор и поставщик услуг могут объединяться в одну компанию, а могут представлять и разные компании.
Гораздо реже глобальная сеть полностью создается какой-нибудь крупной корпорацией для своих внутренних нужд. В этом случае сеть называется частной. Очень часто встречается и промежуточный вариант - корпоративная сеть пользуется услугами или оборудованием общественной глобальной сети, но дополняет эти услуги или оборудование своими собственными. Наиболее типичным примером здесь является аренда каналов связи, на основе которых создаются собственные территориальные сети.
Кроме вычислительных глобальных сетей существуют и другие виды территориальных сетей передачи информации. В первую очередь это телефонные и телеграфные сети, работающие на протяжении многих десятков лет, а также телексная сеть.
В идеале глобальная вычислительная сеть должна передавать данные абонентов любых типов, которые есть на предприятии и нуждаются в удаленном обмене информацией. Для этого глобальная сеть должна предоставлять комплекс услуг:
- передачу пакетов локальных сетей;
- передачу пакетов мини-компьютеров и мейнфреймов;
- обмен факсами, передачу трафика офисных АТС;
- выход в городские;
- междугородные и международные телефонные сети;
- обмен видеоизображениями для организации видеоконференций;
- передачу трафика кассовых аппаратов, банкоматов и т. д.
Основные типы потенциальных потребителей услуг глобальной компьютерной сети изображены на рисунке 4

Рисунок 4 - Абоненты глобальной сети

В последнее время функции глобальной сети, относящиеся к верхним уровням стека протоколов, стали играть заметную роль в вычислительных сетях. Это связано в первую очередь с популярностью информации, предоставляемой публично сетью Internet. Список высокоуровневых услуг, который предоставляет Internet, достаточно широк. Кроме доступа к гипертекстовой информации Web-узлов с большим количеством перекрестных ссылок, которые делают источником данных не отдельные компьютеры, а действительно всю глобальную сеть, здесь нужно отметить и широковещательное распространение звукозаписей, составляющее конкуренцию радиовещанию, организацию интерактивных «бесед» - chat, организацию конференций по интересам (служба News), поиск информации и ее доставку по индивидуальным заказам.
В результате глобальные и локальные сети постепенно сближаются за счет взаимопроникновения технологий разных уровней - от транспортных до прикладных.
Выделенные каналы широко используются для образования глобальных связей между удаленными локальными сетями.
Выделенные каналы делятся на аналоговые и цифровые в зависимости от аппаратуры длительной коммутации. В аналоговых каналах используются FDM-коммутаторы, а в цифровых - TDM. Ненагруженные каналы не проходят через мультиплексоры и коммутаторы и используются чаще всего как абонентские окончания для доступа к глобальным сетям.
Аналоговые каналы делятся на несколько типов: в зависимости от полосы пропускания - на каналы тональной частоты (3100 Гц) и широкополосные каналы (48 кГц), в зависимости от типа окончания - на каналы с 4-проводным окончанием и каналы с 2-проводным окончанием.
Для передачи компьютерных данных по аналоговым каналам используются модемы - устройства, относящиеся к типу DCE. Модемы для работы на выделенных каналах бывают следующих типов:
-асинхронные, асинхронно-синхронные и синхронные модемы;
-модемы для 4- и 2-проводных окончаний;
-модемы, работающие только в полудуплексном режиме, и дуплексные модемы;
-модемы, поддерживающие протоколы коррекции ошибок;
-широкополосные модемы и модемы для канала тональной частоты.
Широкополосные модемы работают только по 4-проводным окончаниям в дуплексном синхронном режиме. Многие модели модемов для тонального канала могут работать в различных режимах, совмещая, например, поддержку асинхронного и синхронного режимов работы, 4- и 2-проводные окончания. Стандарт V.34+ является наиболее гибким и скоростным стандартом для модемов тонального канала, он поддерживает как выделенные, так и коммутируемые 2-проводные окончания.
Цифровые выделенные каналы образуются первичными сетями двух поколений технологии - PDH и SONET/SDH. Эти технологии существуют в двух вариантах - североамериканском и европейском. Последний является также международным, соответствующим рекомендациям ITU-T. Два варианта технологий PDH несовместимы.
В цифровых первичных сетях используется иерархия скоростей каналов, с помощью которой строятся магистральные каналы и каналы доступа. Технология PDH поддерживает следующие уровни иерархии каналов: абонентский канал 64 Кбит/с (DS-0), каналы Т1/Е1 (DS-1), каналы Т2/Е2 (DS-2) (редко сдаваемые в аренду) и каналы ТЗ/ЕЗ (DS-3). Скорость DS-4 определена в стандартах ITU-T, но на практике не используется.

4.2 Лазерный принтер: конструктивное исполнение, принцип работы, основные неисправности, алгоритм поиска неисправностей
4.2.1 Конструктивное исполнение
Фотоэлектронные способы печати основаны на освещении заряженной светочувствительной поверхности промежуточного носителя и формировании на ней изображения в виде электростатического рельефа, притягивающего частицы красителя, которые далее переносятся на бумагу. Для освещения поверхности промежуточного носителя используют: в лазерных принтерах - полупроводниковый лазер; в светодиодных - светодиодную матрицу; в принтерах с жидкокристаллическим затвором - люминесцентную лампу.
Лазерные принтеры обеспечивают более высокое качество, чем струйные принтеры. Наиболее известными фирмами-разработчиками лазерных принтеров являются Hewlett-Packard, Lexmark, Epson, Canon, Toshiba, Ricoh.
Принцип действия лазерного принтера основан на методе сухого электростатического переноса изображения, изобретенном Ч.Ф.Карлсоном в 1939 году и реализуемом также в копировальных аппаратах.
Функциональная схема лазерного принтера приведена на рисунке.


Рисунок 5 - Функциональная схема лазерного принтера

Основным элементом конструкции лазерного принтера являются:
1 - процессор
2 - лазер
3 - механизм "зарядки" бумаги
4 - барабан-девелопер
5 - механизм нагрева бумаги
6 - лезвие
7 - фотобарабан
Схема лазерного принтера промежуточным носителем, с помощью которого производится перенос изображения на бумагу. Барабан представляет собой цилиндр, покрытый тонкой пленкой светопроводящего полупроводника. Обычно в качестве такого полупроводника используется оксид цинка или селен. По поверхности барабана равномерно распределяется статический заряд. Это обеспечивается с помощью тонкой проволоки или сетки, называемой коронирующим проводом. На этот провод подается высокое напряжение, вызывающее возникновение вокруг него светящейся ионизированной области, называемой короной.
Лазер, управляемый микроконтроллером, генерирует тонкий световой луч, отражающийся от вращающегося зеркала. Развертка изображения происходит так же, как и в телевизионном кинескопе: есть движение луча по строке и кадру. С помощью вращающегося зеркала луч скользит вдоль цилиндра, причем его яркость меняется скачком: от полного света до полной темноты, и также скачкообразно (поточечно) заряжается цилиндр. Этот луч, приходя на барабан, изменяет его электрический заряд в точке прикосновения. Размер заряженной площади точки зависит от фокусировки луча лазера. Фокусируется луч с помощью объектива. Признаком хорошей фокусировки считают наличие четких кромок и углов на изображении. Для некоторых типов принтеров в процессе подзарядки потенциал поверхности барабана уменьшается от - 900 до - 200 вольт. Таким образом, на барабане, промежуточном носителе, возникает скрытая копия изображения в виде электростатического рельефа.
На следующем этапе на фотонаборный барабан наносится тонер - краска, представляющая собой мельчайшие частицы. Под действием статического заряда эти частицы легко притягиваются к поверхности барабана в точках, подвергшихся экспозиции, и формируют изображение уже в виде рельефа красителя.
Бумага втягивается из подающего лотка и с помощью системы валиков перемещается к барабану. Перед самым барабаном бумаге сообщается статический заряд. Затем бумага соприкасается с барабаном и притягивает, благодаря своему заряду, частички тонера нанесенные ранее на барабан.
Для фиксации тонера бумага вновь заряжается и пропускается между двумя роликами с температурой около 180 градусов. После окончания процесса печати барабан полностью разряжается, очищается от прилипших лишних частиц, тем самым готовясь для нового процесса печати. Лазерный принтер является постраничным, то есть формирует для печати полную страницу.
Процесс работы лазерного принтера с момента получения команды от компьютера до выхода отпечатанного листа можно разделить на несколько взаимосвязанных этапов, во время прохождения которых оказываются задействованы такие функциональные компоненты принтера как: центральный процессор; процессор развертки; плата управления двигателем зеркала; усилитель яркости луча; блок управления температурой; блок управления подачей листа; плата управления протяжкой бумаги; интерфейсная плата; блок питания; плата кнопок и индикации управляющей панели; дополнительные платы расширения ОЗУ. По сути дела функционирование лазерного принтера подобно компьютеру: тот же центральный процессор, на котором сосредоточены главные функции взаимосвязи и управления; ОЗУ, где размещаются данные и шрифты, интерфейсные платы и плата управляющей панели, осуществляющие связь принтера с другими устройствами, узел печати выдающий информацию на лист бумаги.
4.2.2 Принцип работы
У принтеров третьей серии (LaserJet III, LaserJet IIID, LaserJet IIIР) была расширена память до 1 Мб, увеличено количество встроенных шрифтов, значительно расширены возможности автоматической загрузки бумаги различных форматов, а также конвертов и ярлыков. К тому же они снабжены расширенным языком управления принтером РСL 5. Основные характерные черты лазерных принтеров:
- надежность и качество печати;
- разрешающая способность (Resolution Enhancement) -300-600 точек на дюйм;
- наличие масштабируемых гарнитур, что позволяет получить фон желаемого размера вплоть до 999,75 пунктов в приращений в 1/4 пункта;
- язык управления печатью РСL, которому присуще;
- всеобъемлющая программная поддержка векторной графики;
- доступ к специальным эффектам печати: белым по черному и печать с использованием шаблонов пользователя;
- различные направления печати в пределах одной страницы;
- автоматическое изменение направления печати, изображения на печати поворачивается автоматически при смене направления на странице;
- расширенный диапазон выбора шрифтов с помощью панели управления;
- сообщения, появляющиеся на дисплее принтера, по вашему выбору, могут быть выданы на одном из пяти национальных языков;
- два кармана для картриджей фонтов;
- 1 Мб оперативной памяти (720 Кб доступны пользователю) с возможностью дополнительного увеличения до 4 Мб.
Лазерные принтеры постепенно становятся все более распространенными. И качество не является единственным фактором, благодаря которому это происходит - старенький игольчатый принтер со свежей лентой тоже дает вполне чистое и сочное изображение с обилием деталей. Исходя из этого, при выборе принтера следует ориентироваться еще и на требуемую скорость печати, возможности использования шрифтов и работы с графикой, на удобство использования и комфортность работы, конечно, на цену и стоимость эксплуатации, тоже. У каждого типа принтеров есть свои особенности, касающиеся типов используемой бумаги, интерфейсов, управления и т.д.
Среди современной компьютерной периферии едва ли найдется устройство, вобравшее в себя больше технологических достижений, новейших материалов и конструкторского искусства, нежели лазерные принтеры. Правда, лазер в составе принтера используется маленький, мощностью не более нескольких сот милливатт. Однако он тоже обладает свойством, за которое так ценятся лазеры: дает очень узкий направленный пучок когерентного монохроматического излучения. В принтере этот луч используется как тончайшее “перо”.
Воспроизведение текста и графики в лазерных принтерах осуществляется в три стадии: экспозиция, проявка и печать.
На первой стадии данные из компьютера поступают в буфер строки и с помощью сканирующей системы, в которую входит лазер, переносятся на отрицательно заряженную поверхность специального фотобарабана.
Лазерная засветка осуществляется следующим способом: тонкий луч лазера светит на зеркало, которое вращается с высокой скоростью. Отраженный луч через систему зеркал и призму попадает на барабан и за счет поворота зеркал нейтрализует заряды по всей длине фотобарабана один шаг, (этот шаг измеряется в долях дюйма, и именно он определяет разрешение принтера по вертикали) и вычерчивается новая линия.
Точки, которые на бумаге должны получиться темными, разрежаются светом лазерного луча. Заряды на освещенных точках поверхности барабана нейтрализуются благодаря фотопроводящим свойствам барабана. Таким образом, на поверхности барабана формируется скрытое электростатическое изображение.
Скорость вращения зеркала очень высока. Она составляет 7-15 тыс. об/мин. Для того чтобы увеличить скорость печати, не увеличивая скорость вращения зеркала, его выполняют в виде многогранной призмы.
На второй стадии с помощью второго барабана, называемого девелопером, на фотобарабан наносится тонер - мельчайший красящий порошок. В процессе работы барабан-девелопер, частицы тонера и фотобарабан всегда заряжены отрицательно, однако в точках, засвеченных лазерным лучом, потенциал поверхности фотобарабана уменьшается с -900 В до -200 В. Напряжение на барабане девелопере составляет при этом -500 В. Таким образом разность потенциалов, притягивающая тонер на разряженные области фото - барабана, оказывается равной 300 В; соседние заряженные участки поверхности, напротив, отталкивают частицы.


Рисунок 6 – Компоненты лазерного принтера

Рядом с барабаном- девелопером расположен ракель. Это резиновое лезвие, которое предназначено для снятия излишков тонера, оставляя для печати только один слой приставших к бумаге частиц.
Затем “проявленный” участок барабана прокатывается по листу бумаги, который подается снизу еще одним валиком, тоже заряженным. Электрическое поле переносит тонер на лист бумаги. И тот прямиком отправляется в узел закрепления изображения. Этот узел состоит из двух барабанов, нагретых до 180-200°С (в зависимости от модели). При такой температуре частицы тонера намертво вплавляются в бумагу. Поэтому выползающий из принтера отпечатанный лист бывает теплым.
Внизу, рядом с подающим бумагу валиком, расположена мощная лампа вытянутой формы. Она нужна для того, чтобы поддерживать на падающем валике постоянный заряд. Этот ракель очищает фотобарабан от остатков тонера, а заряженный валик при контакте с фотобарабаном восстанавливает заряд на его поверхности.
4.2.3 Основные виды неисправностей
Неисправности узла закрепления изображения – как правило, это повреждение термопленки (чаще всего из-за износа или попадания посторонних предметов), или нагревательного элемента (или его электронного блока управления).
Неисправности узла переноса изображения – как правило, связаны с повреждениями картриджа (чаще всего – фотобарабана) или лазерной головки.
Общим для большинства неисправностей лазерных принтеров является сильное загрязнение поверхностей и узлов устройства как, собственно, тонером, так и пылью и другими примесями, присутствующими в воздухе. В связи с этим рекомендуется проводить профилактические работы для очистки внутренних поверхностей устройства.
К первой группе неисправностей относятся неисправности или ошибки, сообщаемые самим принтером через систему индикации.
Вторая группа неисправностей в виде постороннего шума, треска, скрипа, относится к механическим дефектам. Они устраняются чисткой, смазкой либо заменой дефектной шестерни или узла. Для чистки резиновых роликов хорошо подходит жидкость для чистки и восстановления резины Platenclean фирмы AF. Неисправности, связанные с плохим забором бумаги, забором всей пачки бумаги, частыми застреваниями могут быть решены заменой подающих резиновых роликов, тормозной площадки. Как правило, такие дефекты начинают проявляться после 60-70К счетчика принтера.
Третья группа неисправностей - это дефекты изображения в виде точек, полос темных и белых, фона на отпечатках. Они связаны с дефектом картриджа, некорректной заправкой, заправкой "левым" тонером, реже - платы HVPS, блока лазер-сканера. Повторяющиеся дефекты изображения с определенным интервалом на листе идут от какого-либо вала. Вычислить, от какого именно, можно измерением интервала повтора и соотнесением его с диаметром вала. Например, появление горизонтальных пропусков через каждые 94,3мм указывает на фотобарабан, через 37,7мм – на ролик заряда, 40мм – на ролик питания, 46,1мм - на ролик проявки, 47, 1 – на ролик переноса. Если темные точки или полоски повторяются через 56,1мм – виноват нагревательный вал, 56,2мм - прижимной резиновый вал. Очистить тонер с нагревательного или прижимного вала можно ацетоном или керосином.
Обособленно стоят неисправности, связанные с недоработкой драйверов, внутреннего программного обеспечения.
4.2.4 Алгоритм поиска не исправностей
Алгоритм поиска неисправностей лазерного принтера представлен в приложении А.
Профилактическое обслуживание принтера:
1) диагностика. Данные сервисные процедуры позволяют получить дополнительную информацию по диагностике принтера и выполнить мелкий ремонт.
Страница конфигурации (Self-Test). Запуск данной страницы осуществляется однократным нажатием кнопки в режиме готовности аппарата. Страница содержит основные настройки принтера, счетчик, модель, серийный номер, версии прошивки и языков, информацию об ошибках и опциях. Для запуска непрерывной печати страниц (для выявления проблем связанных с периодическим замятием бумаги) надо нажать кнопку на панели управления, включить принтер и удерживать кнопку в течение 5 с до загорания двух маленьких индикаторов, затем отпустить кнопку. Принтер будет печатать страницы конфигурации, пока в лотке есть бумага. Для остановки теста надо однократно нажать кнопку;
2) чистка печки. Запуск данной процедуры осуществляется нажатием кнопки на панели управления в режиме готовности, и удерживанием кнопки в течение 10 с. После отпускания кнопки лист забирается, останавливается в печке, печка прогревается, и, через 4 с лист продвигается на ширину термоэлемента. Этот цикл повторяется до конца листа. На лист переходят остатки тонера с резинового вала и термопленки. В случае сильного загрязнения печки процедуру можно повторить еще 2–3 раза. Если грязь осталась и после этого, печку придется разбирать и чистить Уайт-спиритом, а в случае повреждения резинового вала или термопленки придется их заменить;
3) Engine Test. Данный тест позволяет произвести печать без участия платы форматера. Формирование конфигурационной страницы ведется с помощью форматера, поэтому если принтер не печатает с компьютера, и не печатает тестовую страницу, есть смысл проверить форматер. Запуск теста осуществляется нажатием кнопки на плате управления. Для получения доступа к кнопке достаточно снять левую крышку. Затем надо нажать кнопку тонкой отверткой, просунув последнюю в отверстие под форматером. При этом должна отпечататься страница с тонкими поперечными полосками. Эта страница формируется в плате ECU, и ее успешная распечатка означает исправность платы ECU. Если принтер не печатает с компьютера и свою страницу конфигурации, а печатает Engine Test, то неисправна плата форматера;
4) половинный тест (Half-Self-Test). Данный тест позволяет «отсечь» половину стадий ксерографического процесса, и определить в какой половине появляется дефект. Для его запуска надо начать печать конфигурационной страницы и, когда лист наполовину окажется под барабаном (приблизительно через 5 с после начала запуска двигателя), открыть переднюю дверцу, прервав процесс печати. Далее надо вынуть картридж и посмотреть на барабан. Если дефект (пропуск изображения, точки, различные пятна и т.д.) присутствует уже на барабане, то он вызван узлом лазер-сканера, высоковольтного блока или самого картриджа. Если на барабане дефекта нет, то он появляется на стадиях переноса или закрепления, и проверять надо соответствующие узлы;
5) проверка вращения барабана (Drum Rotation Test). Если барабан не будет вращаться по какой-либо причине (неисправность привода барабана, заклинивание ролика переноса, неисправность картриджа и пр.), то картридж не будет детектирован, и принтер не выйдет в готовность. Для проверки вращения барабана следует пометить положение барабана маркером на его шестерне и, вставив картридж, включить принтер. После запуска двигателя нужно достать картридж и посмотреть на метку. Если метка осталась на месте, то барабан не вращался и необходимо устранить причину неисправности;











Заключение

Стажировка направлена на углубление и систематизацию знаний, приобретение опыта по всем видам профессиональной деятельности.
Целью стажировки в основном было приобретение практических умений и навыков в качестве техника по обслуживанию средств вычислительной техники и компьютерных сетей, приобретение навыков сборки и технического обслуживания СВТ так же администрирования компьютерных сетей.
Подготовка специалистов в области технического обслуживания средств вычислительной техники и компьютерных сетей, специалистов, знакомых с принципами действия, конструкцией, технологией производства, правилами эксплуатации и основами выбора технических средств для организации работы в соответствии с требуемыми задачами имеет важнейшее значение.
На мой взгляд, с поставленной задачей справилась в полном объеме. Также была создана документация, в которую вошли общие сведения о предприятии.











Список использованных источников

Орлов И.А., Корнюшко В.Ф., Бурляев В.В. Эксплуатация и ремонт ЭВМ, организация работы вычислительного центра: Учебник для техникумов. - М.: Энергоатомиздат, 1989.
Скотт Мюллер. Модернизация и ремонт ПК, 15-е юбилейное издание. - Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2004
Соломенчук В.Г., Соломенчук П.В. Железо ПК 2006. - СПб.: БХВ-Петербург, 2006.
Мураховский В.И. Сборка, настройка, апгрейд современного компьютера. – М.: ДЕСС КОМ, 2001.
Степаненко О.С. Практическая сборка и наладка ПК. Самоучитель: - М. ООО «И.Д. Вильямс», 2007.
6) Техническая документация предприятия.















Приложение А
Алгоритм поиска неисправностей лазерного принтера









13PAGE 15


13PAGE 14515
СТ ТО071.Л179 ОС




Рисунок 2 Заголовок 1 Заголовок 215

Приложенные файлы

  • doc 25921323
    Размер файла: 1 MB Загрузок: 0

Добавить комментарий