создание эффективной информационной системы для..


создание эффективной информационной системы для инвесторов
Для того чтобы иметь хорошую информационную систему необходимо планировать ее создание.
Планирование позволяет:
создавать планы информационных систем, поддерживающие бизнес-направление фирмы;
ориентировать разработчиков на конечные бизнес-результаты, а не на окончание проектов информационных систем;
эффективнее использовать ресурсы информационной системы;
закладывать большую управляемость и лучшую интеграцию существующих и будущих систем;
быть уверенным в том, что ИС будет соответствовать общему направлению развития организации;
учесть мнение конечных пользователей;
создавать условия для правильного реагирования на непредвиденные ситуации.
Зачем нужна информационная система?
В финале исследования, посвященного причинам покупки и способам использования информационных систем, родился термин "информационная компетентность компании". Точная, полная и своевременная информация нужна для того, чтобы инвестор "хорошо выглядел перед клиентом".Информационная компетентность компании - это козырь, благодаря которому инвестор:
привлекает клиента;
поднимает комиссионную оплату за свои услуги на основании высокого уровня профессионализма сотрудников, знающих ситуацию на рынке;
предлагает клиенту новые услуги, имеющие целью сохранить и преумножить деньги клиента.
Спектр услуг "информационно компетентных компаний" широк: консультирование, траст, управление портфелем, покупка-продажа ценных бумаг, информационное обеспечение и другие.
В связи с ростом ликвидности рынка корпоративных ценных бумаг России актуальными стали системы, предлагающие инвесторам on-line данные о фондовом рынке.Отсутствие единого депозитария расчетных ценных бумаг пока делает возможным и достаточным получать такую информацию раз-два в день (форма печатных или электронных бюллетеней является оптимальной).Помимо перечисленных , важной технологической характеристикой системы является поток информации, который принимает клиент.Можно выделить четыре способа повышения надежности и качества, которые используют поставщики услуг для инвесторов:
Использование двух программ приема информации, настроенных на различные коммерческие сети. При этом пользовательский интерфейс единый для всех каналов.
Диверсификация технологического риска на уровне использования различных систем одного поставщика или услуг разных производителей.
Организация выделенного канала в сеть передачи данных.
Выбор оптимального для местоположения инвестора канала получения данных, предоставляющего наиболее качественную связь в процессе пробного использования систем.
Одной из задач инвестора является диверсификация риска за счет портфельных инвестиций в различные активы. Поэтому преимуществом той или иной системы является интегрированность в пакет услуг и продуктов по различным сегментам рынка.Другая сторона той же задачи -наличие сетевого варианта информационного продукта, который позволяет через один канал получать разную информацию, необходимую сотрудникам одной компании.
Информационная система должна предусматривать средства быстрой связи с лицом, отвечающим за достоверность представленных данных, с целью уточнения сведений. Специфика рынка такова, что в случае безуспешности быстрого поиска потенциальный инвестор может переключиться с проработки выбранного им инвестиционного предложения оборонного предприятия на другой проект, информацию о котором он может быстро уточнить.
Как создать эффективную информационную систему? М.Гилберт предлагает восемь основных шагов:
Определите ожидаемые результаты.
Сформулируйте требования, предъявляемые к каждому результату. Если вы хоть немного сомневаетесь в том, что людям полностью понятна причина, по которой важен данный результат, устраните эти сомнения.
Опишите, каким образом будет измеряться результативность и почему это так важно.
Определите стандарты образцовой результативности, желательно в измеряемых единицах.
Выявите образцовых сотрудников и все имеющиеся ресурсы, которыми могут воспользоваться другие сотрудники, для того чтобы стать образцовыми.
Часто и регулярно предоставляйте сотрудникам недвусмысленную информацию о том, насколько хорошо работает каждый. Эту информацию следует давать в сравнении с эталоном работы. Нужно сделать очевидными последствия хорошей и плохой работы.
Предоставляйте сотрудникам столько дополнительной информации, сколько может понадобиться им для устранения недостатков в своей деятельности и деятельности тех, за кого они несут ответственность.
Соотнесите различные аспекты низкой результативности с конкретными корректирующими действиями.
Методы М.Гилберта обманчиво просты. Однако их реализация требует от руководителей кропотливой и целенаправленной работы. Менеджеры обязаны понимать психологию своих сотрудников, обеспечивая их необходимой для выполнения того или иного задания информацией. В этом контексте особенно важен такой момент информационного взаимодействия, как постановка задачи.

Приложенные файлы

  • docx 25328884
    Размер файла: 18 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий