Отзыв о Магаз-магаз.рф


Отзыв о покупке в Магаз-магаз. рф или как меня впервые нагло кинули при покупке через интернет
Сразу оговорюсь: это не первая покупка, и до тех пор, пока не связалась с Магаз-магаз.рф, отзыв о котором и последует, отзыв отнюдь не лестный, всё было на пять с плюсом. У кого и что покупала говорить не буду, дабы никто не посчитал эту статью рекламной.
Как многим известно, в Крыму сейчас достаточно напряженна ситуация с электроэнергией и, хоть она постепенно и улучшается, интервалы «без света» сокращаются, всё-таки проводить тёмное время суток при свечках не всегда удобно. Это толкнуло меня на покупку «умных ламп» через интернет. Почему бы просто не пойти в обычный магазин и не купить там, попросив продавца проверить лампы и выдать гарантию? Иногда оплата издержек владельцев на наем рабочих, налоги и арендную плату за помещение, выливающиеся в завышенную цену товара заставляют искать более интересные и доступные варианты. Итак, воодушевленная предыдущими удачными покупками, я стала искать подходящий интернет магазин и остановилась на Магаз-магаз.рф, поскольку у них были не только лампы, но много всего, интересующего меня. Теперь я очень рада, что заказала товаров только на 2,5 тысячи, а не на 5-6, как собиралась сначала.
Вот список заказанных товаров, скопирован из письма-отчета, ссылки ведут на страницы с заказанным товаром:
(артикул не задан) Лампа с пультом и дополнительным аккумулятором на солнечных батареях -- 500 руб. x 1 = 500 руб.: http://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/magazin/product/lampa-s-pultom-i-dopolnitelnym-akkumulyatorom-na-solnechnykh-batareyakhhttp://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/d/723800/d/%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D0%B0_%D1%83%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D1%8F_2.jpgВес: -  Короткое описание:: Лампа может работать в любом месте без цоколя! Кол-во светодиодов:: 25 Цвет:: Белый Размеры:: 120х120мм Яркость:: 150Lm Мощность:: 25W Материал:: Пластик Гарантия:: 6 месяцев  2) (артикул не задан) Напольные весы стеклянные Pinky от 100g до 150kg -- 650 руб. x 1 = 650 руб.: http://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/magazin/product/napolnyye-vesyhttp://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/d/723800/d/image_1253.jpgВес: -  3) (артикул не задан) Настольная лупа с подсветкой -- 550 руб. x 1 = 550 руб.: http://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/magazin/product/nastolnaya-lupa-s-podsvetkoyhttp://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/d/723800/d/%D0%BB%D1%83%D0%BF%D0%B0_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B9.jpgВес: -  Короткое описание:: Лупа с подсветкой для мастеров с держателями.  4) (артикул не задан) Умная светодиодная лампа YD-678 с аккумулятором с пультом ДУ -- 325 руб. x 2 = 650 руб.: http://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/magazin/product/umnaya-svetodiodnaya-lampa-yd-678-s-akkumulyatorom-s-pultom-duhttp://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/d/723800/d/image_164.jpg(Акция: ПОКУПАЙТЕ БОЛЬШЕ И ПОЛУЧАЙТЕ СКИДКУ!)Производитель: LED Co.LtdВес: -  При покупке от 2 шт.:: 325 руб. за штуку Сумма: 2 400 руб. ПОКУПАЙТЕ БОЛЬШЕ И ПОЛУЧАЙТЕ СКИДКУ!: 0 шт.Сумма со скидками: 2 350 руб. Доставка: 250 руб.Итого: 2 600 руб. 
Итак, начинается нервотрепка, начинается она с бодрого отчета, который виден на скриншоте:
Как видим, оплата поступила 10 января, отправить посылки обещали 11, когда же отправили:

Здорово, правда? Получить деньги 10, отправить посылку 22, такой наглости, пренебрежения и безответственности я ещё не встречала ни в одном интернет-магазине. И ведь спрашивается, кому вредят: самим себе. При этом присутствует весьма «приятная» переписка с администраторами этого магазина, скриншот: Итак, что мы видим: после обращения на страничке VK магазина, администраторы всё-таки проявляют некоторую активность. Но! Только с 21 по 25 января они ищут номера отслеживания! Какая оперативность! При этом хамят. Это факт. И что же оказывается? Как видно из скриншотов, посылка отправлена не 11 и даже не 12, а 22 января! Ваууу! Я потеряла, благодаря «расторопности» сотрудников данного сомнительного магазина за 10 дней порядка 25-50 часов света, когда могла работать или просто что-то делать, а не сидеть над свечкой. В суд подать, что ли? За нанесенный финансовый, моральный и физический ущерб, поскольку успокоительных препаратов за это время был выпито не меряно. Но дальше ещё интереснее: я бы не стала писать этот отзыв, если бы в полученной посылке был товар тот, который я заказывала и ОПЛАЧИВАЛА. Вот она, вожделенная посылка, на которую потрачено столько времени, денег и нервов:
Что внутри: более подробно: Ничего плохого не могу сказать только о лупе, что заказала, то и прислали, но:
Где моя лампа с солнечной батареей?
Почему вы прислали мне две некачественные лампы, которые я не заказывала, аккумуляторы у которых не выдержали и дня работы? Или вы предварительно ими пользовались? Тогда надо продавать не НОВИНКИ, а товары б/у.
На скрине ниже, номером 1 (1 штука) и 2 (2 штуки) отмечены лампы, которые я заказывала, красным обведена лампа, которая мне не нужна была и, тем не менее, именно их, в количестве 2 штук мне и прислали

Почему я не отправляю товар обратно, на возврат или обмен? С таким отношением к работе и своим покупателям, боюсь, что останусь даже без того хлама, что они мне прислали. А эти лампы, которые с неисправными аккумуляторами светят едва на 25 ватт, повешу в сарай к курам, пускай оценивают современные технологии. Надеюсь, нестись не перестанут. Да, не надо предполагать, что аккумуляторы испортились от нестабильности тока и проч и тому подобное. Во-первых, третья лампа всё-таки до сих пор работает, во-вторых, от нестабильного напряжения в первую очередь страдает бытовая техника, а она (ттт) у меня в порядке.
Что мы имеем в сухом остатке:
Хамство, пренебрежительное отношение, нерасторопность.
Замена одного товара на другой без согласования с покупателем.
Неисправный, некачественный товар, вероятно б/у.
Потеря клиентом денег, попросту говоря, воровство. Заказав лампы на сумму 1150 рублей (500+325+325), я получила ламп на сумму 975 (325*3). Несущественно? Может быть. Но если я захочу выкинуть деньги, я сама решу, куда и как их выкидывать.
P.S. Уважаемая администрация Магаз-магаз.рф, попрошу заранее воздержаться от хамства, заявлений, что это оплаченная конкурентами статья и обвинений меня во вранье. У меня достаточно фактов и доказательств, чтобы добиться справедливости через суд. Думаю, ко мне присоединятся многие обиженные вами.
P.P.S
Уважаемые пользователи, потратившие время на прочтение отзыва, я очень-очень не рекомендую связываться с ресурсом, зарегистрированным по адресу: http://xn----7sbabaod3ae5bf.xn--p1ai/about . Это будут выброшенные деньги, потерянное время и бесполезная нервотрепка.

Приложенные файлы

  • docx 23698425
    Размер файла: 5 MB Загрузок: 0

Добавить комментарий